BitStarz Casino

Un site sérieux qui permet de jouer en euro ou en bitcoin

5 stars

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bitstarz

Lancé en 2014, ce casino en ligne sous licence Curaçao possède une particularité : c’est le premier établissement permettant au joueur de jouer avec des devises ou de la monnaie virtuelle (le fameux bitcoin). Ses points forts : un package de bienvenue très attractif composé de free spins (200 tours gratuits !) et de plusieurs bonus sur dépôt (jusqu’à 500€ d’argent-bonus), mais aussi des paiements ultra rapides (souvent en moins d’une heure). Deux atouts très appréciés par les amateurs de jeux d’argent en ligne ! Pas encore convaincu ? Alors sachez que BitStarz a décroché le convoité Certificate of Trust du site AskGamblers, une référence dans le secteur. De quoi avoir envie de partir à la découverte de ce e-casino à la ludothèque plutôt originale…

Premiers pas sur BitStarz

La page d’accueil est assez élégante, avec un fond anthracite et des encarts gris perle/blancs pour annoncer les derniers vainqueurs, les plus gros gagnants et les jackpots. En haut, un bandeau noir affiche les sections Promotions et Aide (FAQ et Paiements) ainsi que le Login et l’Inscription. En milieu de page, un encart publicitaire envahit l’écran, afin que le joueur ne puisse pas passer à côté des offres et promotions du moment (le Rook’s Revenge Double Cash, la Slot Wars, Le Mega Win 150BTC sur Diamond Wild…). Les catégories de jeux (Lobby, Slots, Jackpots, Table Games et Live Casino) apparaissent également sur un fond noir, avec la possibilité de rechercher un titre par ordre alphabétique ou éditeur (« provider » : Amatic, Betsoft, Pocketdice, Endorphina, Ezugi et SoftSwiss). Vient ensuite la promo d’inscription, avec ses 20 free spins gratuits sans dépôt.

En bas de page, nouvel encart noir avec les rubriques secondaires Help (FAQ, About Bitcoin…), Info (Termes & Conditions, Paiement, Plaintes…), les Promotions et les différents modes de dépôt/retrait. La navigation est assez agréable, avec une interface proposée en anglais et suédois (oui, vous devrez pour l’instant vous passer du français, le site n’étant pas encore traduit dans la langue de Molière). Les titres sont conçus pour fonctionner sur tous les appareils, y compris les appareils mobiles (iPad, iPhone, Androïd…), mais malheureusement l’organisation du menu laisse un peu à désirer : certains titres ne peuvent être dénichés qu’en effectuant une recherche par éditeur, comme Scratch Dice, Heads and Tails et Minesweeper de SoftSwiss ou Pocket Dice, qui n’apparaissent dans aucune des catégories de jeux.

Les logiciels de jeux

Le casino en ligne BitStarz est fourni par plusieurs logiciels de jeux, certains reconnus depuis de nombreuses années comme Betsoft, Netent, iSoftBet et Microgaming (ces derniers n’étant pas accessibles aux joueurs français) et d’autres plus confidentiels (tout du moins sur notre marché) comme Endorphina, SoftSwiss ou encore Amatic Games.

Inutile d’approfondir les éditeurs de jeux emblématiques connus et reconnus, mais penchons-nous plutôt sur les moins habituels de notre secteur, à savoir Endorphina, SoftSwiss et Amatic Games. Le premier, lancé en 2012 par une société tchèque, s’est spécialisé dans le développement B2B de slots virtuelles. Il commence à se démarquer grâce à des graphismes soignés et des thèmes d’actualité comme le bitcoin avec Satoshi’s Secret. Le second est un jeune éditeur suisse bien connu des habitués des casinos bitcoin. S’il propose des machines à sous, c’est surtout pour les jeux de table classique (blackjack, baccarat, roulette, poker…) qu’il est apprécié. Enfin, le troisième a d’abord commencé comme développeur terrestre en 1993 avant de se lancer dans le virtuel… mais son design un peu vintage ne séduira pas tous les joueurs.

En ce qui concerne le Live, BitStarz s’offre les services d’Ezugi. Lancé en 2013, celui-ci propose une expérience de jeu améliorée avec des croupiers en chair et en os, la personnalisation de l’interface et des fonctionnalités basées sur l’interaction grâce au chat live (bon à savoir : les jetons en fraction bitcoin permettent les très petites comme les très grosses mises).

Les jeux

Cet établissement propose plusieurs centaines de titres (certains marchés n’ayant malheureusement pas accès aux titres de certains éditeurs comme NetEnt ou Microgaming) variés, classés par catégorie :

  • Les slots, avec près de 200 titres (une quarantaine pour chacun des éditeurs Amatic, SoftSwiss et Endorphina, le double pour Betsoft) au design et aux thèmes diversifiés : Noël (A Christmas Carol), l’Afrique (Safari), la mythologie (Platinum Lightning), l’Égypte antique (Scarab Treasure), les 1 001 nuits (Desert Treasure), le nouvel-an chinois (4 Seasons), le western (West Town), le bitcoin (Satoshi’s Secret), la piraterie (Barbary Coast), le cirque (Fantasy Park), la séduction (Casanova), la Préhistoire (2 Million BC), les gourmandises (Macarons) ou encore le Japon (Geisha)…
  • Les jackpots avec une quinzaine de titres : Good Girl Bad Girl, Mr Vegas, Mega Gems, Tycoon Plus, The Glam Life, Greedy Goblins, Mega Glam Life
  • Les jeux de table avec une vingtaine de titres : baccarat, american roulette, european roulette, blackjack, double exposure, multihand pro blackjack, double joker, caribbean poker, blackjack surrender, let it ride, oasis poker, trey poker, draw hi-lo, pontoon, trey poker…
  • Le Live avec une douzaine de tables de jeux : blackjack (dont une version russe), roulette, baccarat et while of dice

Vous pouvez rechercher un titre par ordre alphabétique ou par éditeur.

Les bonus & promotions

Commençons par l’incontournable bonus de bienvenue, qui s’avère en fait être un package très avantageux sur BitStarz ! Pour commencer, vous recevrez gratuitement 20 free spins dès votre inscription finalisée, sans obligation de dépôt. Puis au moment de votre premier dépôt, il faudra sélectionner la case en question. Le package de bienvenue sera ensuite crédité automatiquement sur le compte-joueur. Il se compose de plusieurs bonus :

  • 1er dépôt = 100% jusqu’à 100€ (ou 1BTC) associé à 180 free spins sur Starburst (pour les joueurs ayant accès à NetEnt), Boomanji ou Fruit Zen. Attention : ces free spins sont crédités par tranche de 20 toutes les 24h : les premiers 20 tours gratuits seront disponibles 1 jour après le bonus de dépôt, les 20 suivants 1 jour plus tard, etc… et ce, pendant 9 jours consécutifs.
  • 2ème dépôt = 50% jusqu’à 100€
  • 3ème dépôt = 50% jusqu’à 200€ (ou 2BTC)
  • 4ème dépôt = 100% jusqu’à 100€

Vous pourrez donc bénéficier d’un supplément non négligeable de 200 free spins (20 à l’inscription + 180 dès le premier dépôt) et de 500€ d’argent-bonus pour votre package de bienvenue. Mais d’autres offres promotionnelles et concours vous permettront également de renflouer ou de gonfler votre bankroll, comme le Rook’s Double Cash (gains x2 pour 5 symboles « masque rouge » horizontaux), la Slot Wars (un concours avec des prix exceptionnels à remporter, comme 500€ + 500 free spins), un reload bonus de 50% jusqu’à 50€ le lundi, les free spins du mercredi (sur dépôt : 30€ = 20 free spins et 150€ = 80 free spins) ou encore le 100% cashback.

Bon à savoir :

  • les gains résultant d’un bonus gratuit ou de free spins sans dépôt ont un retrait limité à 100€
  • le playthrough d’un bonus gratuit est de 40 fois le montant du bonus (avec obligation ensuite de déposer au moins 20€ pour encaisser d’éventuels gains)
  • une fois crédités, les tours gratuits ont une validité de 3 jours
  • une fois les tours gratuits activés, le playthrough devra être réalisé sous 24h
  • chaque offre est limitée à une par personne/foyer/adresse physique/émail/adresse IP/numéro de téléphone… et ordinateur partagé (attention donc si vous jouez sur un ordinateur de travail, de bibliothèque, etc)
  • pour atteindre le playthrough, les machines à sous contribuent à 100% (sauf Aliens, Immortal Romance, Dead or Alive, Big Bang, The Wish Master, Victorious, Muse, Ghost Pirates, Zombies… consulter la liste sur BitStarz) tandis que les jeux de table et le vidéo poker ne contribuent qu’à 5% (attention, le Live ne contribue pas !)
  • si vous demandez un retrait avant d’avoir réalisé le playthrough, vous perdrez le bonus + les gains
  • dépôts gratuits et primes en espèces expirent au bout de 30 jours
  • tant que le playthrough n’a pas été atteint, vous ne pourrez pas placer plus de 5€ (ou 0,025BTC) par mise
  • aucun jackpot ne peut être encaissé avec un tour de bonus/gratuit, seul l’argent réel le permettant

Les méthodes de paiement

BitStarz accepte les devises suivantes : le bitcoin, l’euro, la livre Sterling, le dollar US, canadien et australien, la couronne norvégienne ainsi que la couronne suédoise.

Les méthodes de paiement acceptées pour les dépôts (montant minimum : 20€ et maximum : 4 000€ par transaction) sont les cartes de crédit Visa, MasterCard, Maestro, les e-portefeuilles Neteller et Skrill/Moneybookers, la carte prépayée PaySafeCard, le bitcoin (minimum : 0,00001) et le transfert bancaire. À noter que les frais prélevés pour le traitement des dépôts par carte de crédit, par portefeuille électronique et par carte prépayée est de 2,5%.

Vous pouvez effectuer vos retraits (montant minimum : 40€ et maximum 4 000€ par transaction) par Visa, MasterCard, Bitcoin (maximum de 20BTC), Skrill, Neteller et virement bancaire (attention, pour ce moyen de paiement, le minimum de retrait traité est de 100€ pour l’U.E. et de 500€ pour les autres pays).

Les délais de paiement sont extrêmement rapides : la plupart des retraits (portefeuilles électroniques et bitcoins) sont traités en moins d’une heure par le service financier, mais cela dépend évidemment de la méthode sélectionnée (de 24h à 72h pour les virements). Au-delà de 1 000€ pour un retrait (ou de 2 300€ en plusieurs dépôts cumulés), BitStarz se réserve le droit d’effectuer des vérifications supplémentaires. Le montant maximal de retrait est de 7 500€ par semaine et de 15 000€ par mois.

Le service clientèle

BitStarz se targue de n’employer que des agents possédant au moins 3 années d’expérience dans le secteur, ce qui est incontestablement un plus. Le support client, apprécié par les joueurs qui plébiscitent l’efficacité de ses agents, est disponible par émail à [email protected] et par chat (mais pas par téléphone).

Jeu responsable : vous pouvez contacter le support (par chat ou courriel) afin de fixer des limites sur votre compte, comme par exemple un montant maximal de pertes (sauf si vous déposez en bitcoin), ou prendre une pause (blocage temporaire). Vous pouvez également, notamment en cas d’addiction, demander votre auto-exclusion.

 

5 stars

Le design de BitStarz est plutôt agréable et la navigation relativement fluide, même si l’organisation des jeux laisse un peu à désirer (privilégiez une recherche par éditeur en complétant éventuellement par le Lobby, sinon vous risquez de passer à côté de titres sympas). L’offre de bienvenue est un réel plus, avec un bonus attractif sur les 5 premiers dépôts (mention spéciale au tout premier, avec ses 200 free spins supplémentaires, une offre généreuse peu habituelle dans le secteur !). La ludothèque n’est pas des plus étoffées (malheureusement en cause, l’inaccessibilité de certains éditeurs en France) mais les amateurs de slots pourront trouver chaussure à leur pied, tout comme les passionnés de jeux de table (y compris en Live), avec des titres plutôt inédits grâce à la présence de développeurs encore confidentiels. Le petit bémol : peu de vidéo poker et pas de loterie, keno, bingo. Et le gros point noir : ce site est anglophone (enfin, pour l’instant, car l’équipe nous a certifié qu’une version française pour les joueurs francophones était prévue au programme). Mais BitStarz reste un casino en ligne à découvrir, surtout si vous êtes à la recherche de nouveautés !

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6 avis sur “BitStarz Casino

  1. Salut tout le monde,
    Ouais Franchement faut pas y aller les yeux fermés, ce casino est en dessous de la dignité de ce site. Ils sont en droit de ne pas payer pour la moindre raison, je viens de jeter un coup d’oeil sur leurs termes, et il y a toujours moyen de ne pas payer un gros gagnant ( du genre s’ils vous donnent plusieurs fois un bonus, même en cas de gains avec le playthrough ce qui est quasi impossible, ils sont quand même en droit d’annuler les gains!!!!!! Par contre si vous perdez, aucun problème).

    C’est un mec au budget très serré qui a ouvert ce casino. C’est vrai que je suis déçu qu’un site comme casinofrance semble aller trop loin dans le sponsoring sans réellement mettre de la vrai qualité, du moins dans ce cas.

  2. Bonjour je viens donner mon avis sur ce casino il est très positif retrait après validation des documents à peine 15 min sur mon compte neteller dépenser en tout 250 euros rapporté 500 euros une fois 200 une fois 300 tres bonne réactivité du chat avec Chris qui répond en français bien sûr que dire à par que ce casino mérite d’être devant certains qui sont dans les 1er . Bonne soirée

  3. Bit starz

    Une bonne expérience j’ai encaissé un gain de 2000 euros sur ce site qui devient mon site de prédilection je le place dans le top 3 de mes préférés.
    Paiement très rapide, en quelques heures seulement.
    Très bonne expérience chez eux

  4. Aye, depuis que le bitcoin est à 1000€ les mises du live casino et autre jeux sont énormes.
    J’ai demandé à ce qu’il revois leur mises mais la réponses négative me dis que dans l’univers des casinos bitcoins il y a mieux soyer rassurer. Certes comme tout les casinos bitcoin les payments sont rapide mais les mises inadaptées à hausse du bitcoin.
    Tarifs et communication à revoir

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